Vos droits à un contrôle

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

La plupart des contrôles sont de routine. Ces conseils aident à ce qu’ils restent calmes et rapides, et disent comment signaler un abus s’il y en a un.

Au Bénin, au Togo ou au Ghana ? Allez directement au Bénin, au Togo ou au Ghana.

Au contrôle

• Restez calme et poli. Gardez les mains visibles, parlez calmement et ne vous disputez pas au bord de la route.
• Les agents doivent s’identifier. Un agent en service doit être en uniforme, avec un badge à son nom. Vous pouvez noter poliment son nom, son matricule et le lieu.
• On ne paie pas d’argent à un contrôle. Passer un contrôle est gratuit. Une amende légale s’accompagne d’un reçu officiel ou d’un procès-verbal, pas d’argent remis de la main à la main.
• Gardez vos papiers à portée de main. Montrez votre permis et les papiers du véhicule quand on vous les demande. Si quelque chose ne va pas, demandez quelle est la suite officielle.
• Ne filmez que si c’est sans danger. Vous pouvez filmer poliment si cela ne présente aucun risque. Ne vous mettez jamais en danger.

Les 4 choses à faire

1. Filmez, si c’est sans danger. Dans N-Way, touchez l’alerte police (ou Signaler › Vos droits à un contrôle), puis Filmer. Uniquement à l’arrêt, ou laissez un passager le faire.
2. Restez calme. Gardez les mains visibles, parlez poliment et demandez à l’agent de s’identifier : nom et matricule.
3. Ne payez pas d’argent. Vous n’avez pas à payer d’argent à un contrôle. Une amende légale s’accompagne d’un reçu officiel ; demandez-le.
4. Signalez les abus. Voir les étapes ci-dessous.

Comment signaler un abus de la police au Nigeria

Dernière vérification : 11 octobre 2026

1. Notez les faits en sécurité. Une fois en sécurité, notez le nom et le matricule de l’agent, son unité, la plaque du véhicule, le lieu, la date et l’heure. Gardez votre vidéo N-Way, et sauvegardez-la si vous êtes connecté.
2. Prévenez l’unité des plaintes de la police (CRU). La Complaint Response Unit de la police nigériane reçoit les plaintes 24 h sur 24. Dites ce qui s’est passé, avec les détails ci-dessus.
   • WhatsApp ou SMS : 0805 700 0003 (plaintes uniquement)
   • Appel : 0913 333 3785 ou 0913 333 3786
   • X (Twitter) : @PoliceNG_CRU
   Source : comptes officiels de la police nigériane : x.com/PoliceNG_CRU/status/1845320611893035234, x.com/PoliceNG_CRU/status/1808548816725103020, x.com/PoliceNG/status/1684850274291085312 ; voir aussi npf.gov.ng.
3. Ou un autre organisme officiel.
   • La Commission nationale des droits de l’homme (National Human Rights Commission) reçoit les plaintes pour atteinte aux droits, y compris par la police, de partout au Nigeria : formulaire de plainte en ligne, numéro gratuit 0800 647 2428, ou sur place au 19 Aguiyi Ironsi Street, Maitama, Abuja. Source : nhrc.nigeriarights.gov.ng
   • La Police Service Commission sanctionne les policiers et dispose d’un service des plaintes et pétitions du public : info@psc.gov.ng, 0703 407 2676, ou par courrier à son siège, Plot 64, Cadastral Zone B16, Sector Centre B, Jabi, Abuja. Source : psc.gov.ng/police-discipline, psc.gov.ng/contact
   Nous ne listons que les canaux que nous avons pu confirmer auprès d’une source officielle. D’autres canaux dont vous entendrez parler ne figurent pas ici pour cette raison.
4. Ce qu’il faut fournir, et la suite. Donnez les détails, la vidéo éventuelle et un moyen de vous joindre. Gardez le numéro de référence qu’on vous donne ; on peut vous recontacter pour en savoir plus.
5. La sécurité d’abord. Ne discutez pas et ne filmez pas si cela peut vous mettre en danger. Signalez plus tard, depuis un endroit sûr.

Les numéros peuvent changer ; si l’un d’eux ne marche pas, consultez la source. Ces informations sont générales et ne constituent pas un conseil juridique.

Bénin, Togo et Ghana

Les conseils au contrôle sont les mêmes de l’autre côté de la frontière. Les interlocuteurs pour signaler un abus, eux, changent : voici les contacts officiels et les numéros d’urgence de chaque pays. Nous ne listons que ce que nous avons pu confirmer auprès d’une source officielle ; les numéros marqués vérifiez sur place sont contestés ou ne viennent que d’une seule source.

Filmer avec N-Way

L’enregistreur de N-Way enregistre la vidéo avec le son dans l’espace privé de l’application sur votre téléphone, pas dans votre galerie. Rien n’est envoyé, sauf si vous touchez Sauvegarder en étant connecté. Les vidéos sur le téléphone sont supprimées au bout de 7 jours, sauf si vous les gardez une fois pour 7 jours de plus ; les sauvegardes sont conservées chiffrées pendant 30 jours (60 si gardées) et supprimées avec votre compte. Effacer vos photos ne supprime pas une vidéo, mais supprimer l’application ou réinitialiser le téléphone, si. Voir la politique de confidentialité.

Dans l’application N-Way

Les conducteurs peuvent signaler la police sur la route, et les autres confirmer si elle est toujours là. Les retards signalés comptent dans votre heure d’arrivée comme la circulation : si un autre chemin est plus rapide, N-Way vous le propose. Touchez une alerte police pour voir les 4 choses à faire.